Bin absolut positiv berrascht. Ging recht flott und die Mitarbeiter sind nett und kompetent.
Also ein Reisepass zu beantragen geht da super schnell, kenne keine andere Stadt bei der es genau so schnell geht. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Leider sind die Wartezeiten teilweise extrem lang da die Schlangen sich bis nach drauen ausweiten aber trotzdem 5 Sterne da das Brgerbro bewertet wird und nicht die unvermeidlichen umstnde
Service Personal sehr kompetent und beraus freundlich, selbst Freitags kurz vor Feierabend sehr geduldig.Bravo Zulu
Rappelvoll (kann ja keiner was dafr) und allesamt (!) extrem nette, kompetente, hfliche und dabei noch humorvolle Mitarbeiter. Da knnten sich viele andere Institutionen eine Scheibe von abschneiden!
Das Beantragen von Leistungen ist durch die Terminvergabe gut organisiert: Das Abholen von Dokumenten zB. Reisepass, was an sich nur minimale Zeit beansprucht, ist berhaupt nicht organisiert. Man steht in einer langen Schlange von Leuten, die alle mglichen teilweise sehr zeitintensive Anliegen haben. Ein Info-Schalter knnte z.B fr die Abholung von Dokumenten reserviert sein oder Terminvergabe fr die Abholung von Dokumenten.
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